野外オペラ「トスカ」公演 雨天中止に伴う返金について


この度、開催をいたしました9月8日(火)~15日(日)の内、
9月11日(火)、9月12日(水)、9月14日(金)、9月15日(土)が天候不良により残念ながら公演中止となりました。
チケット発売以前に発表しておりました通り、所定の払い戻し率に従いご返金させていただきます。
返金方法は下記の通りになります。

<払い戻し率と返金金額について>
対象公演|2018年9月11日(火)12日(水)14日(金)15日(土)
払い戻し率|上記対象公演 100%
SS席 25,000円 S席 19,000円 A席 15,000円 B席 8,000円 C席 3,000円

◆払い戻し方法
ご返金方法は、払い戻し対象日の公演チケットと返金申請書を当財団までお送り頂き、購入内容を確認の後、チケット金額をご返金いたします。
購入方法(クレジット決済・コンビニ決済・銀行振込・現金支払)に限らず、返金方法は振込でのご返金とさせて頂きます。
尚、お振込手数料は、お客様負担となりますので、ご了承ください。
返金対象外|会場までの交通宿泊費、返金の際に発生する郵送料、発送手数料・発券手数料
ご返金のお申し出受付は2018年9月19日(水)から受付を開始いたします。

◆インターネットの手続き方法
下記より、返金申込用紙をダウンロードいただきチケットとご一緒に当財団までご郵送ください。
※郵送料はお客様負担でお願い致します。 郵送の際の紛失等につきましては責任を負いかねますので、配達記録でのご郵送をお勧めします。
[返金申請書]
返金申請書

◆電話での手続き方法
TEL:03-6380-9862(平日10:00~17:00 土日祝 休み)
オペレーターが手続きに必要な情報をお伺い致します。その後、チケットを当財団までお送りください。

<ご返金日>
お申し出をいただいたお客様の口座には2018年11月15日にご返金の振込み手続きを取らせていただきます。
振込み手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

[払い戻し公演チケット郵送先]
<チケットのお送り先>
〒102-0082
東京都千代田区一番町29-2 進興ビル4階
公益財団法人さわかみオペラ芸術振興財団
○月○日公演分 チケット払い戻し 係

[振込手数料]
払込作業にかかる振込手数料はお客様負担となります。

[払い戻し受付期間]
2018年9月19日(水)~ 10月31日(水)

[返金日]
2018月11月15日(木)

【名鉄ホールチケットセンターにて、お買い求めいただいた方へ】
上記プレイガイドにてチケットを購入された方は、名鉄ホールチケットセンターにて返金手続きをお願いいたします。
TEL:052-561-7755
HP:https://www.e-meitetsu.com/mds/hall/


尚、ご返金手続きに関しましては、寄付としてのご対応も受付けております。
世界に羽ばたく演奏家への支援にご協力くださいます方は、お電話にて、お申し付けください。


各種お問い合わせ

<お問い合わせ先>
公益財団法人さわかみオペラ芸術振興財団
電子メール:info@sawakami-opera.org
TEL:03-6380-9862
FAX:03-6380-9863

2018年9月19日
ジャパン・オペラ・フェスティヴァル実行委員会 会長
公益財団法人さわかみオペラ芸術振興財団 理事長
澤上 篤人

※ご質問・お問い合わせはinfo@sawakami-opera.orgまでお願いいたします。
電話でのお問い合わせは多くのお客様から同時にお電話があった場合に対応できない場合もございますので、電子メールでお問い合わせをいただきますと誠に助かります。